Оставленный на кассе чек может ударить по кошельку: рассказываем, как именно

Многие покупатели по привычке оставляют чек в лотке терминала или на кассе, считая его бесполезной бумажкой.

Ну подумаешь, кусочек термобумаги, который через день выцветет и потеряет вид.

На самом деле это не только доказательство покупки, но и документ, который может быть использован против вас — как мошенниками, так и недобросовестным персоналом. Рассказываем, чем рискует тот, кто не забирает чек.

Чем рискует покупатель, оставляя чек

Чек содержит не только сумму и список товаров, но и зашифрованную информацию об операции: дату, время, последние цифры карты, номер магазина и терминала. Для обычного человека это просто цифры, но для того, кто знает, как ими пользоваться, — настоящий клад.

В руках злоумышленника это готовый ключ для составления правдоподобной истории при обращении в банк или сервис поддержки. По этим данным можно:

• имитировать вашу жалобу на несанкционированное списание;

• попытаться инициировать незаконный возврат средств;

• использовать информацию для социальной инженерии («мы из вашего банка, видим, что вы покупали…»).

Кроме того, при споре о качестве товара или неверном списании средств отсутствие чека серьёзно ослабляет позицию покупателя. Онлайн-данные в банке не всегда совпадают с тем, что отражено в кассовом документе. Без чека доказать факт конкретной покупки, скидок, времени операции и суммы становится сложнее.

Как чек могут использовать недобросовестные сотрудники

Оставленный чек — удобный инструмент и для внутренних злоупотреблений в самом магазине. Имея на руках документ с уже проведённой операцией, недобросовестный кассир может провернуть разные схемы.

Возможные манипуляции:

• провести фиктивный возврат средств;

• переоформить продажу на другого покупателя;

• пробить другие позиции под вашим чеком;

• использовать данные для манипуляций с отчётностью.

В некоторых случаях по данным из чека и терминала можно привязать операцию к конкретной карте и магазину, что упрощает последующие мошеннические сценарии. Особенно если у злоумышленника есть доступ к базам данных.

Как стоит поступать на кассе

Безопасный алгоритм прост и не требует особых усилий. Достаточно выработать привычку.

Что делать:

• всегда забирайте чек с кассы или из терминала;

• сохраняйте его хотя бы до момента, когда убедитесь, что всё в порядке;

• проверьте сумму списания, состав покупок, наличие скидок;

• если покупаете технику или дорогие вещи, чек лучше хранить до конца гарантийного срока.

Если чек в бумажном виде вам неудобен, можно подключить электронные чеки через приложения магазина, налоговой или банка. Но это не отменяет осторожности: даже электронный чек нужно сохранять.

Важное предупреждение

Отказ от чека — не преступление, но и не безобидная привычка. В условиях, когда мошенники используют любую утечку данных, лучше воспринимать чек как элемент вашей финансовой безопасности, а не лишний листок бумаги.

Подумайте сами: вы же не оставляете на виду паспорт или банковскую карту. Чек — это тоже документ, содержащий информацию о вас и ваших тратах. Относитесь к нему соответственно.

Главный итог

Маленький клочок бумаги может стать причиной больших проблем, если попадёт не в те руки. Не ленитесь забирать чеки, не бросайте их в лотках терминалов и на кассах.

Лучше потратить секунду на то, чтобы взять чек с собой, чем потом долго разбираться с последствиями и доказывать, что вы ничего не покупали или покупали не то, пишет PRIMPRESS.