"Выставят счет на 12 000 рублей". В квитанции ЖКХ втихую впишут новую графу оплаты с 15 мая
- 15 мая 00:28
- Наталья Шрамкова
Пришло очередное «письмо счастья» за ЖКУ, а вы в недоумении: откуда взялась новая графа за 12 тысяч с пометкой «ремонт чердака»?
Спокойно, вы не одиноки. Вспомните историю Анны из Твери: она сначала подумала, что это опечатка, пока не узнала, что УК сама назначила плату, даже не спросив жильцов. Чем всё закончилось? Суд вернул деньги, но сколько нервов потрачено!
Как это происходит?
-
Тихий манёвр УК
Управляющие компании порой действуют, как фокусники: «А теперь посмотрите на ладошки — а платёж уже в квитанции!» Например, в Самаре жильцы обнаружили плату за «озеленение двора», хотя последний куст сирени засох ещё в 2015-м.
Легенда о «срочном ремонте»
«Чердак протекает!» — заявляет УК. Но когда жильцы просят фотоотчёт, оказывается, что «ремонт» — это пару гвоздей, вбитых в балку. А вы-то думали, это стоит 80 тысяч?
Магия документов
«Общее собрание собственников утвердило платеж», — говорят в УК. Только вот жильцы на этом собрании… отсутствовали. Или вообще о нём не слышали. Знакомо?
Что делать? Пошаговая инструкция от юриста
Шаг 1: Не паниковать, а фотографировать
Сфоткайте квитанцию и отправьте запрос в УК: «Объясните, за что конкретно я плачу? Пришлите смету и протокол собрания».
Шаг 2: Собирать соседей
Если платёж навязали всем — объединяйтесь. Как жители Перми, которые через чат в WhatsApp собрали подписи и отменили «плату за улыбки консьержа».
Шаг 3: Жаловаться правильно
-
Жилищная инспекция — для тех, кто верит в систему.
-
Прокуратура — если УК игнорирует запросы.
-
Суд — когда сумма крупная, а нервы крепкие.
Почему это работает?
УК рассчитывают на нашу лень. Но когда жильцы начинают задавать вопросы, магия «автоматических платежей» исчезает. Помните случай в Екатеринбурге? Люди оспорили плату за «ремонт лифта», который так и не начался, и вернули 200 тысяч на всех.
Совет от бывалого:
«Каждый месяц пролистывайте квитанцию, как ленту Instagram, — советует юрист Дмитрий. — Увидели что-то подозрительное? Не надо ставить лайк. Пишите претензию!»
P.S. Если в майской квитанции вдруг появится плата «за воздух в подъезде» — вы теперь знаете, что делать. А лучше распечатайте эту статью и приклейте на доску объявлений. Пусть УК знают: вы не из робкого десятка, пишет источник.