Владельцев квартир обяжут поголовно платить еще за одну услугу: включат в квитанции с июля

Июль 2025. В квитанциях тысяч россиян появляется новая строка — «уборка общественных помещений».

Суммы пусть и не космические, но вопросы — очень даже земные: кто, что и когда убирает? Почему подъезд по-прежнему выглядит так, будто его не мыли с апреля? И почему вы должны платить за «услугу», которую не видите?

Разбираемся, что должны делать управляющие компании (УК) по закону, как они на этом экономят и как навести порядок, не дожидаясь следующего повышения тарифов.

---

Что УК обязаны убирать — не по слухам, а по документам

Всё чётко прописано в СанПиНах, Постановлении Правительства № 491 и типовых договорах.

Вот минимальный объём:

Каждый день:

• Входные группы: крыльцо, двери, тамбур — особенно важны в дождь или снег.

• Лифты: пол, кнопки, зеркало — без отпечатков, грязи и пыли.

• Мусоропровод: площадки у мусорных люков должны быть чистыми и обработанными.

• Первый этаж: пол, почтовые ящики, перила.

На практике: многие УК ограничиваются лишь кнопками лифта и сухой тряпкой у входа. Этого недостаточно — и это нарушение.

Раз в неделю:

• Влажная уборка лестничных площадок (со 2-го этажа и выше).

• Протирка стен — там, где чаще всего оставляют следы ладошек и обуви.

Раз в месяц:

• Полная дезинфекция всех этажей.

• Чистка лифтовых холлов и лестничных клеток.

Раз в год (генеральная уборка):

• Мытьё всех окон и межэтажных дверей.

• Удаление старых объявлений, грязи, остатков скотча.

• Протирка всех поверхностей, вплоть до дверных ручек.

• Подкраска и восстановление окрашенных элементов (если облезли или стерлись).

---

Почему за уборку платите, а чистоты нет?

Простая причина — экономия. Но не ваша.

Вот как часто обстоят дела:

• Уборка проводится реже, чем положено — в 2–3 раза.

• Моют только видимые места: стекло внизу, одну дверь из трёх, перила через этаж.

• Используют дешёвую химию — иногда разбавленную до состояния «вода с запахом».

Результат? Деньги платите — а толку никакого. А если не возмущаетесь — ситуация не изменится.

---

Что делать, если уборка фиктивная?

1. Изучите договор с УК

Он должен быть доступен. В нём — список работ и их периодичность. Если что-то отсутствует — требуйте изменения.

2. Фиксируйте нарушения

Фото грязных полов, видео с датами, подписи соседей. Снимки можно прикреплять к жалобам или претензиям. Даже запись в домовом чате — уже доказательство.

3. Добивайтесь перерасчёта

Соберите доказательства и отправьте официальную претензию в УК. Закон на вашей стороне: платить нужно только за выполненную работу.

4. Пишите жалобы

Если УК игнорирует претензии — обращайтесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Коллективная жалоба от жильцов работает лучше одиночной.

5. Создайте инициативную группу

Чем больше людей в деле — тем труднее УК всё спустить на тормозах. Иногда такие группы добиваются не только наведения порядка, но и замены подрядчика.

---

Ваши права — и они чётко закреплены:

• Проверять, как выполняется уборка

• Оспаривать плату за неоказанные или плохо оказанные услуги

• Создавать внутренний контроль — от чата до графика проверок

• Менять УК или создавать ТСЖ, если порядок не наводится

---

Вместо вывода — реальный план действий:

Посмотрите договор с УК
Сделайте фото грязных мест
Спросите соседей — многие возмущаются молча
Напишите коллективную жалобу
Потребуйте перерасчёта
Повторите, если не сработало

Управляющие компании рассчитывают, что вы не будете спорить. А зря. Когда жильцы объединяются и начинают задавать вопросы, даже самые ленивые дворники вспоминают, где у них ведро и тряпка.

Хотите, чтобы подъезд был чистым? Не нужно ждать «волшебную компанию» — нужно действовать. И да, это работает, пишет источник.