Уже решено: 2 услуги ЖКХ вычеркнут из квитанций в 2025 году – вот чего теперь не будет
- 22 июля 00:20
- Наталья Шрамкова

С 1 сентября 2025 года коммунальные счета для россиян должны стать гораздо честнее и проще для понимания.
Правительственная комиссия поддержала инициативу Роспотребнадзора, которая запрещает включать в квитанции оплату любых дополнительных услуг без чёткого согласия жильцов. Это значит, что в платежках больше не появятся «сюрпризы» в виде незапрошенных сервисов.
Что раньше злило людей?
Если вы хоть раз обнаруживали в своей квитанции строку за услуги, которые вы не заказывали — вы не одиноки. Работа консьержа, страховка имущества, подключение телевидения — всё это часто оказывалось в счёте без предупреждения. Особенно часто с этим сталкивались пожилые люди, привыкшие оплачивать счета, не вчитываясь в каждую позицию.
— «Я увидела в платёжке какую-то “услугу охраны”. Пошла в УК, а мне говорят — это автоматически подключено, отказаться нельзя», — делится москвичка Валентина Семёновна.
Теперь такие уловки управляющих компаний официально будут признаны нарушением.
Что именно поменяется?
1. Никаких услуг без согласия
Все «дополнительные» строки — будь то техобслуживание домофона, уборка подъезда или страховка квартиры — могут появиться в платёжке только с письменного одобрения жильца или по решению общего собрания.
2. Простые и понятные счета
В документах по оплате останутся только основные услуги: тепло, вода, газ, электричество, вывоз мусора и капремонт. Всё остальное — только по отдельному договору.
3. Больше контроля — меньше недоразумений
Жильцы смогут самостоятельно выбирать поставщиков услуг, сравнивать цены и условия. И главное — платить только за то, что действительно нужно.
4. Реальная защита для уязвимых категорий
Для пенсионеров и людей, не привыкших разбираться в юридических тонкостях, это нововведение станет настоящей поддержкой. Теперь им не придётся платить «по инерции» за то, что они даже не заказывали.
Что делать, если вы заметили лишние строки?
Если в вашей платёжке появились новые услуги без вашего согласия:
-
свяжитесь с управляющей компанией и потребуйте объяснений;
-
при отказе или неубедительном ответе — жалуйтесь в Роспотребнадзор;
-
если дело не решается — обращайтесь в суд.
Также полезно сохранять копии договоров и вести учёт всех платежей. Это поможет в случае спора доказать свою правоту.
Что это значит для всех нас?
Это решение — шаг к тому, чтобы коммунальные платежи перестали быть зоной «тёмных схем» и навязанных услуг. Квитанции наконец станут отражать только реальные обязательства. Люди получат возможность влиять на то, за что и сколько они платят.
С 1 сентября 2025 года власть в руках жильцов, а не тех, кто привык вписывать лишнее в строчки платежек. Платите только за нужное — и только по согласию, пишет источник.
