Тарифы взлетели выше обещанного: названа сумма, которую можно смело не платить по завышенным счетам

Февральские платежки стали холодным душем для миллионов россиян.

Обещанная индексация на 1,7% обернулась для многих прибавкой в 5, а то и 10%. В чатах домов — истерика: «У меня за двушку пришло на 800 рублей больше!», «А у нас вообще счет зашкалил — требуют за отопление как за особняк». Разбираемся, где грань между законным повышением и наглым обсчетом, и сколько можно тянуть с оплатой, чтобы не нарваться на судебных приставов.

Месяц тишины: когда закон на стороне должника

Мало кто знает, но Жилищный кодекс дает фору в 30 дней. Если деньги на счет управляйки не поступили, первые 30 календарных дней вы чисты перед законом. Ни копейки пеней за это время не набежит.

Дальше начинается математика, которая сейчас работает в пользу должников. Из-за особого порядка, продленного до 2027 года, пени считают не по грабительской ключевой ставке ЦБ (которая иногда зашкаливает за 20%), а по минимальной — 9,5%. Цифры такие:

• С 31 по 90 день просрочки: каждый день долга «дорожает» на 1/300 от 9,5% годовых. Это копейки.

• С 91 дня: ставка удваивается — 1/130 от тех же 9,5%. Но даже так это выгоднее, чем брать кредит под 30% годовых, чтобы закрыть долг сию секунду.

Реальные риски: за что могут отключить квартиру, а за что — нет

Страшилки про отключение света в минус 20 — чаще всего миф. Правила игры четкие:

Могут отключить (и отключат, если накосячите):

• Электричество

• Газ

• Горячую воду

Но только при одном условии: ваш долг перевалил за сумму двухмесячных платежей по нормативу. То есть если вы платите по счетчику и потребили мало, но накопили долг в 10 тысяч, а норматив в вашем регионе — 5 тысяч в месяц, порог еще не пройден.

Не имеют права трогать (даже при гигантских долгах):

• Отопление (зимой это убийственно)

• Холодную воду

Процедура отключения — это не внезапность. Сначала вам обязаны вручить бумажку с уведомлением и дать 20 суток на размышление. Если проигнорировали — через 3 дня после повторного предупреждения могут перекрыть вентиль. Но на практике УК часто блефуют, чтобы выбить деньги.

Куда бежать, если сумма в платежке — фантастика

Предположим, вы уверены: рост тарифа необоснован. Ваш план действий (именно в такой последовательности):

Этап 1. Идем в свою УК
Не звоните, пишите заявление в двух экземплярах. Требуйте детальную расшифровку: откуда взялись цифры в графах «общедомовые нужды» и «отопление». Управляйка обязана дать ответ и, если ошиблась, сделать перерасчет. Часто проблема решается уже здесь: бухгалтер просто неправильно внес показания или применил не тот коэффициент.

Этап 2. Жалуемся в Госжилинспекцию
Если в УК разводят руками, идите в надзорный орган вашего региона. Именно жилинспекторы имеют право выйти с проверкой и выписать предписание исправить начисления.

Этап 3. Роспотребнадзор
Подключается, если ваши права как потребителя нарушены грубо и системно. Например, вам отказываются давать документы или хамят.

Этап 4. ФАС
Антимонопольная служба смотрит за самими тарифами. Если ресурсники (водоканал, теплосеть) взвинтили цены без экономического обоснования, ФАС может оштрафовать их и заставить снизить.

Этап 5. Прокуратура
Тяжелая артиллерия для случаев, когда нарушения носят массовый характер и затронули весь дом или район.

Главный совет юриста
Не спешите хвататься за сердце и нести последние деньги, если пришла завышенная квитанция. Напишите заявление на перерасчет и приложите доказательства (например, фото счетчиков или предыдущие платежки). На время разбирательств платить завышенную сумму вы не обязаны. А вот полностью игнорировать счета месяцами — рискованно: даже если выиграете спор по тарифу, за сам факт просрочки основной части долга пени могут начислить, пишет новостной портал.