В Новороссийске будет работать «Горячая линия» по защите прав потребителей в сфере ЖКХ: задайте свои вопросы

В Новороссийске практически ежедневно случаются аварийные отключения свет, воды или отопления. У горожан накопилось много жалоб. Многие не знают, как получить перерасчет за некачественно оказанные услуги ЖКХ. Поэтому 7 февраля с 12:00 до 14:00 в Муниципальном центре управления Новороссийска будет работать «Горячая линия» по защите прав потребителей в сфере ЖКХ. Телефон: 8(8617)64-64-05.

Специалисты расскажут, что делать в случае низкого напряжения в электросетях жилых домов и низкой температуры отопления и горячего водоснабжения в многоквартирных домах. Как составить акт, получить перерасчет размера платы, возместить убытки, например, за покупку генераторов. Можно будет узнать о поверке и замене индивидуальных счетчиков, получить разъяснения по отключению счетчиков на отопление. Все вопросы будут зафиксированы и поставлены на контроль городских служб.