Воды нет, света нет, в супе - тараканы: туристы недовольны отдыхом в Анапе за 200 тысяч рублей

Отдыхающие устроили в отеле настоящий бунт.

Туристы пожаловались на отдых в четырехзвездочном отеле “Sunrise” в Анапе. Одна из отдыхающих рассказала, что ее семья заплатила 200 тысяч рублей за путевку на две недели. Но нормально отдохнуть они не смогли: четыре дня в их номере не было ни воды, ни электричества. По этой же причине не работали кондиционеры и лифты. С горячим питанием тоже возникла проблема. А во время одного из обедов девушка нашла в супе таракана. Разумеется, без электричества не работал и аквапарк, посещение которого входил в стоимость путевки. А бассейны по какой-то причине перестали чистить даже от листьев.

- Весь ответ на ресепшн: пишите заявления на возврат денежных средств. Когда они будут возвращены, непонятно, будут ли рассмотрены эти заявления, тоже непонятно, людей полно, все возмущаются, - рассказала туристка в телеграм-канале "Осторожно новости".

Отдыхающие вызвали полицию. Стражи порядка приняли заявления от недовольных гостей отеля. Также отдыхающие составили коллективную жалобу.

- По обращениям граждан УВД Анапы проводятся проверки. Правоохранители дадут правовую оценку действиям должностных лиц отвечающих за обеспечение условий проживания клиентов отеля. По итогам проведения проверок будут приняты процессуальные решения.